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电子口岸出口退税信息查不到

编辑时间:Mar 7, 2018
提问:

2017年8月份出口一票到巴西的货物,在电子口岸出口退税信息里面就是找不到这票报关单,已经联系申报地海关重发数据好几次了,现在到底是电子口岸数据丢失,还是申报地海关那边数据丢失了

提问者:anonymous Mar 7, 2018

答复:

您好!您需要用IC卡登陆中国电子口岸执法系统-出口退税子系统中查看该报关单的状态,如是成功发往国税总局,需要联系税务机关接收报关单,再由国税总局下发地方税务局。如是国税总局已接收,则需要由总局下发报关单数据至地方税务局了。如不是以上两种状态,则需要联系中国电子口岸重发报关单数据,可拨打中国电子口岸服务热线010-95198。如有其它疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
 

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答复者: cs41 Mar 7, 2018