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调用下载报关单接口出错:与电子口岸通信产生异常(-

编辑时间:2018-09-11
提问:

调用下载报关单接口出错:与电子口岸通信产生异常(-

提问者:anonymous 2018-09-11

答复:

您好!根据您的描述,建议按如下步骤操作:(1)浏览器建议使用IE8.0,而不建议使用其它辅助浏览器。(2)查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏工具Internet选项安全自定义级别,将其中的各项功能都选择启用,同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。(3)清除历史记录:进入IE浏览器,点击工具-IE选项,点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。(4)在IE浏览器的 工具管理加载项中,禁用加载项AccountProtectBHO Class,点击确定。(5)安装中国电子口岸浏览器版客户端控件(http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/xzzx/index.htm)。(6)经上述操作仍不能进入的,建议企业联系中国电子口岸咨询:0571-95198。如有其它疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!

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满意度:

答复者: cs41 2018-09-11